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主题:焦作丹尼斯卡丹路专柜的解释,我实在不能接受!

微笑wy0507

积分:24  联商币:12
  |   只看他 楼主
 2011年在焦作丹尼斯卡丹路专柜买的女包,价格接近两千元,买回去以后放了很久才拿出来背,中间也不断换背另外的包,到2012年10月,这款卡丹路的包就已经整个面起皮,最严重的地方如图所示。之后到了丹尼斯卡丹路专柜咨询,服务人员看了以后说这是质量问题,要我们把包留在专柜可以反厂维修。我们把包放在专柜一个多月,专柜人员给我们打电话说:厂家说了,这款包出厂早,厂里已经没有这种皮料,所以无法维修,要我们把包拿回去。
    我们很不解,既然是质量问题,简单一句无法维修就算完事??无法维修之后呢?买包时店家承诺终身维修,你可以不免费,但是起码要有一个解决方案。之后和店家、丹尼斯卖场沟通很多次,店家只坚持一句话:无法维修,请你把包拿走。
    送瘟神吗?赶顾客吗?卡丹路的售后服务就是这样??我希望商家能给我一个完整的说法。

恁捏撅不

积分:10649  联商币:7901
  |   只看他 2楼

焦作丹尼斯还是不死不活的运营着?

这么多年了 一直这样

北北金猪

积分:72794  联商币:36794
  |   只看他 3楼
卡丹路?好牌子啊,一把把俺记忆拉回了上世纪80年代~

时尚边缘

积分:4062  联商币:2077
  |   只看他 4楼
这牌子2000多你可以选很多其他牌子了,何必和自己过不去。
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