所谓品牌的社交能力，指的是品牌能够根据自身基因，创造出话题性，形成舆论热点，从而吸引更多的消费者关注和参与。这已经成为在互联网时代品牌赢取消费者好感和忠诚的最重要手段之一。
一、什么是品牌社交能力？
品牌社交能力是指品牌在社交媒体上的影响力和话题性。一个具有社交能力的品牌，不仅能够吸引更多的关注，还能够引起更多的讨论和分享，从而形成更广泛的影响力。品牌社交能力的提升，需要品牌有独特的基因和特点，能够吸引消费者的关注和参与。
品牌社交能力的提升，需要品牌有独特的基因和特点，能够吸引消费者的关注和参与。比如，褚橙作为一个水果品牌，却因为褚时健的生平与遭遇，引得无数网友和消费者的感慨和共鸣，并将这种情感叠加到褚橙品牌上，这让其获得了远超出一般水果品牌的市场关注度和认可度。而这一切，也正是得益于其从品牌建设之初就有意识地打造品牌的“社交能力”！
二、成功打造社交能力的品牌案例剖析
1. 褚橙
被誉为“烟王”的传奇企业家褚时健，经历了人生的辉煌与沉沦之后，76岁时又回到哀牢山，种起了极为普通的橙子。但就是这极为普通的橙子，凭借这全新的运作模式、优良的品种，以及褚时健的人生故事，引爆了全国市场。2012年10月27日，一家媒体的官方微博发表了一篇《褚橙进京》的报道，写了85岁褚时健的励志故事……这条微博24小时被转发了7000多条，开始一发不可收。
2. 江小白
江小白的走红看似意外，却是情理之中的。江小白常常把自己放到用户当中，去了解他们的需求和真实的内心，所以后来江小白又精确提炼出“小饮，小聚，小时刻，小心情”这4个场景化的关键词，把自己的品牌和产品完完全全地植入到年轻人的社交场景当中去。
其社交能力还体现在江小白的表达瓶上，这一创意让年轻人参与感十足。最开始，表达瓶上的语录都还是江小白团队自己创作，再后来，他们推出了用户定制，所有的用户都可以写一句自己喜欢的话，一旦被选中，将被印在瓶身上被无数人分享看见……
3. 可口可乐的歌词瓶
可口可乐的歌词瓶是一款非常成功的社交媒体营销案例。可口可乐在瓶身上印上了多首流行歌曲的歌词，让消费者在喝可乐的同时，也能够欣赏到自己喜欢的歌曲。这种创意吸引了大量的消费者关注和参与，不仅提升了可口可乐的品牌认知度，还增加了消费者的忠诚度。
除此之外，可口可乐在许多的营销活动中，都重视其社交能力的打造，让消费者深度参与其中，从而建立品牌好感，这也帮助可口可乐在品牌价值榜上长期名列前茅。
三、如何打造出具有社交能力和属性的品牌
1. 确定品牌基因和特点
一个具有社交能力的品牌，必须具备独特的基因和特点，能够吸引消费者的关注和参与。品牌需要对自己的产品和服务进行深入的分析和研究，找到自己的独特之处，并将其体现在品牌的营销活动中。
2. 创造话题性和舆论热点
一个具有社交能力的品牌，需要能够创造话题性和舆论热点，引起消费者的讨论和分享。品牌需要通过创意和互动的营销活动，吸引消费者的关注和参与，从而形成更广泛的影响力。
3. 发挥社交媒体的作用
社交媒体是提升品牌社交能力的重要途径，品牌需要充分利用社交媒体平台，与消费者进行互动和交流，增加品牌的曝光率和认知度。
4. 不断创新和改进
一个具有社交能力的品牌，需要不断创新和改进，不断提升品牌的竞争力和影响力。品牌需要关注市场的变化和消费者的需求，及时调整自己的营销策略和产品服务，以保持自己的竞争优势。
综上所述，在当今社交媒体极为发达的时代，品牌打造社交能力/属性已经成为了不可忽视的重要因素。通过在社交媒体上与消费者建立互动关系，品牌可以更好地了解消费者需求，提高品牌知名度和美誉度，增强品牌忠诚度，同时也可以通过社交媒体上的用户口碑传播，扩大品牌影响力和市场份额，进而实现品牌的长期发展和成功。因此，品牌应该注重社交能力/属性的打造，积极参与社交媒体的互动和营销活动，以满足消费者需求，提升品牌价值和竞争力。（文/林友清）
