有人说理论上讲百思买已经成为亚马逊及其他在线零售商的线下体验中心,却忽视百思买网店每年20%以上的成长;有人说百思买宣布关闭50家店裁数百人乃垂死之征,却选择性忽视其同时宣布新开100家移动店的移动革命。杀死绝顶高手的不是别人,而是他自己。在我看来,百思买不会死,只不过换了个活法而已。
事实上,线上的百思买发展也很猛,作为单纯销售消费电子产品的Bestbuy.com连续多年位列Hotline Top50前五位,也不是随随便便能够做到的;北美关了50家大店,但开得Bestbuy Moblie店更多;中国大店及移动店开设计划也令人充满想像。可以说其实体店业务并未萎缩,只不过在北美转换了方式,在全球转换了大店化生存的地区重心而已。
个人认为,亚马逊们不会是杀死百思买的凶手,百思买的未来取决于其在北美地区的Mobile革命会否成功?中国的“大店+移动店”跃进战略会否顺利?从全球范围来看,百思买正在向移动销售服务连锁+CE Bigbox进化,大店的比例可能还会降低,但小店(移动店)的活力阵容将不断扩大,线上业务也将受益于此,除非特别(宏观经济大恶化)的原因,杀死百思买的只能是他自己。
(作者:端木清言)