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主题:定位“O2O精品社区”的彩生活时代广场开业 了

周勇

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2017年的最后一个工作日,上午10时,上海“嘉闵高架南二段”通车,打通了嘉定-闵行-虹桥枢纽-浦东机场与浙江的高架网络通道。

在嘉闵高架靠近莘松路的幸福路288号,一个名叫“彩生活时代广场”的社区商业广场也于12月29日开业。这个项目由“彩生活服务集团”投资,项目定位是“O2O精品社区”,总建筑面积7.8万平方米,其中,地上建筑面积6.4万平方米,地下建筑面积1.4万平方米,分1号、2号两个楼,中间有天桥贯通,南侧1号楼为商业区,北侧2号楼为商务区,有停车位1200个。

据介绍,1号楼汇聚了:超市、餐饮、特色零售、儿童教育培训、娱乐、健身等生活服务设施。北侧的2号楼则以商务办公、连锁餐饮、汗蒸浴场为主。

从松江方向延莘松路进入幸福路,右侧转弯即到该广场,交通线路虽然比较顺畅,但莘松路在工作日极度拥堵。停车场在广场背面,地面还未铺平,车位也没有划线。据车辆管理人员介绍,只有地面地车位,没有地下停车位。我大致清点了一下车位,约有200个以下车位,与网上宣传的1200个车位有较大差异。

图1 彩生活时代广场

进入两个大楼的中央通道,首先看到的是“追着季节的环球鲜生”广告牌,进门一看,在做“社区厨王”的现场品尝与产品展示活动,喝了一小杯现熬的“飞天凤”鸡汤,感觉口味不错,问有没有添加东西,回话说:只加了香菇与红枣。向站在外面的一位姓袁的管理人员询问后获悉:“追着季节的环球鲜生”是他们的注册商标,也是店铺名称,是由“彩生活物业公司”投资的,“社区厨王”是他们开办的一个体验活动项目,凡是彩生活物业管理的小区都会逐渐开办“追着季节的环球鲜生”展示体验店,营业面积一般在30平方米,主要功能是展示与连接,不是一个售卖的场景,目前直营开发,以后会采取加盟、区域代理等方式。我问袁先生:这是不是有点像正在上海大力推广的“国安社区”,回答是:他们是向我们学的。从中央通道经过的客流来看,中老年人居多。

图2 “鲜生”一词被广泛套用

广场外立面有多家餐饮品牌广告,包括肯德基、棒约翰、丰岛会席日式料理等。但还没有开张营业。如图3。

进门左侧的星巴克占据了很大空间,右侧是一个“安特鲁”烘焙坊,以前没见过。广告上写着“纯正英伦风味 源自1742年”,蛋糕师傅正在裱制一个长方形的鲜奶蛋糕。烘焙坊有咖啡供应,16元一杯,杯大量足,口味还算不错。如图4。

图3 主打餐饮,店铺未开

图4 进门就是:咖啡+面包

一楼中庭搭了一个舞台,有歌舞表演,还请了外国人,挺洋气,聚集了不少看热闹与拍照的客人。如图5。在中庭通往厕所的墙面上招贴着很大的宣传广告:“体验48小时休闲生活”、“成功 从教育开始”、“享受心的视觉体验”、“微度假 彩生活”等。男厕所里有六个小便斗、五个蹲坑、一个水斗房。与莘松路上龙之梦影城只有两个小便斗相比要宽敞得多,但自来龙头似乎没有接好,有漏水,清洁阿姨在抱怨。其实,场内的直达电梯也没有接通,电线裸露在外面。种种迹象表明,这是一个十分仓促开业的项目。场内有商家也反应:他们是不想在这样的场景下开业的,但主办方要求他们支持一下,只好开业而不营业。城市微度假是一个很好的创意,但要贴近消费,真的让人有度假的感觉,还需要考虑更周全。

图6 城市微度假

一楼另一侧中区是街区饮品甜食店,有“1点点”、“DQ”、“弥茶”、“甜后之翼”、“愤怒的小岛游乐中心”等,两边的门面都还未开张营业。如图7。

图7 一楼街店

上下楼梯的设置有下行梯、上下平行梯、直达梯,上下比较方便。不像传统商场一般都是剪刀交叉梯,想让客人多兜圈子多逛逛,但体验不太好。中庭穹顶也比较明朗。每个楼层都点缀了一些怀旧风格的摆件。如图8。

图8 怀旧与现代

二楼的铺面,已经开业的并不多:美式EYES眼镜,瑗緹美甲美睫,SIVANKO家居生活馆。这家家具生活馆小店虽然已经开业,但招牌还没有挂出来,据店主介绍,小夫妻俩原来开网店,如今走到线下开店,东西蛮有品味,只做驼绒羊绒。森马服饰、咖啡店、Balabala童装店都未开业。有一个“纯粹剪发 不说废话”的广告从一楼到四楼都有,但不见开在那里。如图9。

图9 二楼铺面

三楼主要是孩子学习教育场所,有跆拳道、能力风暴等。四楼是餐饮,还有一家意大利烘培店加葡萄酒,这葡萄酒有原画瓶贴。五楼是“幸福蓝海影城MX4D”,也尚未开张。这家名叫“玛凯仕”的意大利烘培店两年前进入中国大陆,这是在大陆的第一家实体店。如图10。

图10 三楼教育训练场景+意大利烘培店

有关广场的媒体报道有温馨提示:届时将开通从彩生活时代广场到莘庄地铁站的短途公交车。此外彩生活时代广场特地修建了两个地下人行通道,直通西环路的各个小区。

这个商圈因为在莘松路上有横穿的高铁线路与嘉闵高架,把闵行区与松江区分为东西两侧。车辆要经过高铁下面的地道连接两个区域,交通因此而十分拥堵。地道内侧西面有西环线沿线居民区,进出比较方便的是西环线上的农工商大卖场、四村菜场、莘松路上的世纪联华、龙之梦购物中心、七星路上的乐购等购物休闲场所;幸福路以西、地道外侧1公里多有超级大的“上海康城”,这个小区内有公交车通行,5公里范围内还有近20个别墅小区。如图11。在离彩生活时代广场不到2公里的莘松路上有一家比较成熟的“亚乐城”购物中心,该中心负一层有一家永辉精标超市“Bravo YH”,开业已经两年,获得社区居民普遍认可,不少去菜场买菜的居民因为有了永辉而改变买菜路径,改选永辉买菜。亚乐城也有不少儿童早教与娱乐项目,很多顾客是因为有这些项目才经常去这一购物中心。这些别墅区的住户外出主要是自驾或小区免费班车,免费班车直达莘庄地铁1号线终点站,一般很少有中途下车在地道以西购物的习惯,除非骑单车或驾车到亚乐城。

综上所述,有以下几点总结:(1)这个广场开业与招商准备不充分,商场基础设施工程尚未完工,仓促开业,给消费者的第一印象不是很好;(2)招商项目与“城市微度假”的理念不太吻合,后续调整将很费周折;(3)“O2O精品社区”的项目定位,与内容提供存在较大差异;(4)周边人口庞大,需求层次分明,购物也比较便利,对品质要求较高,但如何引流?如何解决交通不便?如何比龙之梦与亚乐城有更好的内容与场景吸引这些消费者,面临很大挑战。这地方原来是一个“乱糟糟的”家居建材小市场,如今“鸟枪换炮”面貌一新,但关键是内容与便利性要跟上。

图11 幸福路周边小区

来源:上海商学院教授、联商高级顾问团主任周勇

- 该帖于 2017/12/30 14:50:00 被修改过
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