联商网消息：华润创业有限公司今日发布2011年度业绩报告，报告显示，2011年综合营业额约为港币1,101.64亿元，较去年同期增加26.4％；若扣除资产重估及重大出售事项之税后收益，由核心业务产生的本公司股东应佔基础综合溢利较去年同期减少0.3％；计入其他业务及特殊项目之调整后，本公司股东应佔综合溢利为港币28.32亿元，较去年同期减少50.1％。

　　零售业务
 
　　零售业务于二零一一年的营业额及应佔溢利分别为港币70,088,000,000元及港币1,736,000,000元，分别较二零一零年增加27.1％及减少10.1％。剔除税后估值盈余的影响后，本业务于二零一一年的应佔溢利较二零一零年减少2.7％。
 
　　本集团的零售业务主要由超级市场、“中艺  Chinese  Arts  &  Crafts”、“华润堂  CRCare”、药妆店“采活 Vivo”及“Pacific  Coffee”等业务组成。于二零一一年年底，本集团在中国共经营约4,000 间店舖，其中约78％是直接经营，其余则为特许经营。
 
　　于回顾年度内，受中央政府楼市限购政策的影响，部分限购城市楼市成交价量齐跌，同时内地股市表现亦不理想，财富效应下降；加上中国居民消费价格分类指数虽略有回落，但仍保持高位运行，食品价格持续上涨，影响了消费意欲。回顾年度内的同店销售按年增长10.9％，主要受惠于物价上升。本集团零售业务将坚持以顾客价值为导向，不断优化商品结构，更切合当地顾客喜好和消费习惯；同时系统地分批翻新舖面及改善店内陈列，提升门店形象，为客户提供更为舒适的购物环境；并採取有效的市场推广和促销活动，以期提升店舖人流。
 
　　于回顾年度内，各地纷纷上调最低工资标準，这给劳动力密集型的零售业带来较大的经营压力，同时对外资企业徵收城建税和教育费附加等税费的实施亦导致本集团零售业务的营运成本大幅提高，短期经营利润受到影响。本集团零售业务为此採取多种措施控制成本，包括发挥规模优势、简化流程环节、提高营运效率、以及节能减排降耗等。
 
　　为进一步提高市场份额，本集团的各业态在湖南、重庆等多个新市场相继有新店开业，实现强势区域多业态组合进驻，为将来提升业务规模打下了坚实基础。然而，由于与新市场顾客消费习惯的磨合需时，加上面对当地已有零售营办商的剧烈竞争，部分新开门店在营运初期未能为集团带来盈利贡献。本集团零售业务将通过加快新市场的网络佈局，及时检讨商品结构和经营策略，不断优化供应链管理，加强人才的培训和引进，提升管理水平和运营效率，加强各业态协同效应，藉此加快改善新市场门店的经营业绩。
 
　　此外, 本集团零售业务于二零一一年于七月签订一项买卖协议，以总代价约人民币 36.9 亿元收购江西洪客隆百货投资有限公司（“洪客隆百货”）100％股权。洪客隆百货是江西市场上富有竞争力的零售连锁企业；通过这项收购，本集团将可进入江西市场及即时在当地佔据优势的市场位置，优化本集团于中国零售市场的佈局，进一步提升本集团于中国零售市场的竞争力。
 
　　国家“十二五”规划把扩大消费、转变经济增长方式提升至前所未有的战略高度，将长期利好中国零售行业的发展。同时，居民收入和个人所得税起徵点的提高将可促进消费，有利于生鲜、食品等日常消费品的销售。

　　展望未来，本集团零售业务将坚持实施“全国发展、区域领先、多业态协同”的战略，除加快成熟业态的拓展进度，巩固市场领先地位外，同时加快在叁四线城市以及乡镇县级市场的拓展速度。 
 
　　年度报告全文见：附件：LTN20120321182_C.pdf