美特好超市导购韩龙，在1.11年货节拼团金牌导购比拼中一举拿下金牌，亲切的形象让顾客更加愿意相信韩龙，作为康宁街店副店长，在本次拼团活动中不仅自己取得优异的成绩，还带康宁街店赢得了门店排行榜冠军。

“信心、专业、用心”是美特好超市导购韩龙一直遵守的工作准则，比起美特好导购员的这个身份，韩龙更像是随时为顾客进行专业推荐的“零售专家”。

他的认真和细心，为顾客解决了很多问题，也为超市销售额做出了很大的助力，这样的工作态度让他的佣金在1.11年货节拼团金牌导购比拼中获得第一名。

韩龙在采访中说到，自己入职以来的一年时间里，能感受到团队十分有凝聚力，氛围很好，公司导购分佣的政策让他可以增加收入，加上得到顾客满意的反馈后的满足感，这些都是他在美特好超市工作的动力。

只要来到工作岗位，韩龙就会让自己忙碌起来，熟悉商品摆放的位置，时刻保持工作状态，制造良好的氛围，这样的工作态度也体现在了此次拼团活动上。

在采访中，韩龙清楚地描述了自己在活动开启前做的准备，他说到，自己会每日点对点在朋友圈和社群内转发新品和主推产品的信息，并在超市入口处放置爆款产品为到店顾客进行推荐试饮。

韩龙说到，在推广商品的过程中，获得顾客的信任是第一位，这样就需要把自己当成一名顾客去挖掘顾客需要的商品，进行精准营销。

除此之外，推广商品时要重点表达商品的卖点、特点以及性价比，让顾客享受实惠的同时也能满意导购的服务。

谈及线上导购的运营模式，韩龙说到：

1、新的导购运营模式让超市的销售空间变大了，不再只是局限于到店顾客，扩大了受众人群；

2、更具有针对性、专一性，可以一对一挖掘潜在客户；

3、线上线下全渠道模式可以提高顾客的满意度，有问题第一时间了解、解决，可以更好的黏住顾客。

韩龙说到，在本次拼团中，自己也扮演着“领队”的角色，在拼团过程中他利用自身的推广经验，根据不同年龄段的顾客群体选择不同类型的商品，然后推荐给顾客，根据顾客喜好进行标签画像与分组，精准触达到每一位顾客，并且通过线下活动进行有效拉新，如车厘子、草莓等商品，促销时拉新的顾客大部分都是年轻且购买力挺高的顾客。

除此之外，韩龙还说到商品推送不能太单一，必须要有针对性，不能一直重复同一类型的商品，要将购买力强的顾客转化为自己的好友，进行一对一服务，提高这些顾客的复购率。

这些都是韩龙在做线上营销时总结的一些“小窍门”，也正是这些“小窍门”让韩龙实现了单日佣金1607元的优异成绩。

韩龙在采访中说到，自己在经过此次拼团后总结出作为导购最重要的三点：

(1) 管理好自己负责的社群；

(2) 将C2M/O2O商品卖给顾客，也要服务好顾客，让顾客满意；

(3)线上线下销售最大化。

“我希望下次的拼团佣金可以达到1500元。”这是韩龙为自己定的拼团目标，相信以韩龙认真细致的工作态度，定能实现自己的销售目标。

用真诚和勤奋领航自己的人生，不惧艰辛，迎难而上，将压力转为动力，最终收获成功，这种精神值得全体导购学习。