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丰台管控小区线上平均单量超8倍 物美多店联合保障供应

来源: 联商网 西泠雪 2022-01-24 11:52

近日,受新冠疫情影响,北京丰台多小区进行封控管理,为保证区域内供应充足,物美集团快速反应,第一时间成立丰台抗疫保供小组,联合各门店跨区域调配物资,紧急进行商品储备,利用智能化补货系统紧急补货,库存备货量增加150%,全力保障丰台居民商品供应。

作为北京市最大的连锁商超企业,物美集团第一时间联系相关街道社区,在保证企业员工安全的情况下,迅速落实丰台区封控社区居民物资保障工作。截至1月24日,丰台全区域物美线上平均订单量增长超8倍。

为解决居民需求,物美丰台抗疫保供小组跨区域联动,调集物资,扩大全区配送范围,调整樊羊路店、丽泽桥店、公益西桥店、右安门店“电子围栏”(线上订单配送范围),增加配送小哥人手,保障物资第一时间送达。

1月22日,丰台区玉泉营街道万柳园小区升级为高风险地区,周边门店依旧平稳有序完成配送任务。值得一提的是,1月19日,一位物美配送小哥在送货中,意外被管控在万柳园小区。店长主动让出自己在该小区的住房,供配送小哥休息。管控期间,为了不失信顾客,配送小哥主动当起了社区志愿者,坚持配送上门服务,保障社区订单及时、安全送达。被管控在社区的小哥,也是至今为止唯一能提供配送到楼门的物美人!社区居民被其感动,主动协助物美将商品送到楼门口。

1月23日,丰台怡海花园恒丰园升为中风险地区,物美樊羊路店全力保障供应,增加供应量。截至1月24日,樊羊路店管控小区订单量增长超7倍,妥投及时率达到98%,供应量增加200%。

此外,为保证人手充足,自1月24日起,物美集团总部抽调数百名人员支援门店靠前服务,对订单需求较大门店增派人手,针对万柳园、怡海花园等管控小区,重点支援樊羊路店、丽泽桥店、公益西桥店、右安门店等周边门店,保障该区域线上线下平稳运行。

在物资保障方面,物美物流中心快速反应,增加供应储备量,仅丰台地区库存储备量就提高了150%。面对生命,唯有良心。在春节、冬奥即将来临之际,物美全力以赴保供应、保质量、保价格、保安全,以“物美速度”让全市放心,让百姓过一个安心、祥和的新春佳节。

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