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2021中国好门店参评巡礼:博商超市龙玺城店

来源: 联商网 希文 2022-03-01 16:13

门店名称:博商超市龙玺城店

经营面积:760平方米

开业时间:2021年1月28日

门店地址:山东省烟台市龙口市龙港街道逄牟路西龙玺城三期C-3号-1商业

推荐理由:

门店装修和设计

门店设计为现代简约风格,以“简”和“品”为出发点,用简约明快的装修,突出多色彩的商品,提高对商品的关注度。卖场动线突破传统布局方式,突出区域规划和商品陈列,从动线、装饰装修及卖场氛围上凸显便利、新鲜、质优、货全,同时在柱面、墙面等区域进行企业全心全意服务顾客的品牌宣传。

商品创新和品牌调整

“新鲜、低价、质优、货全”是博商超市在后疫情时代的服务定位,开放式面点加工中岛,自制面点多样性,依据顾客早中晚的饮食习惯制作不同的面点;蔬果区凸显商品的极致新鲜,叶菜实行日清原则,增加精品果立风柜,提高商品档次,门店单独开辟“小家电集合站”,引进大量网红家用小电器。

顾客服务和体验

1、我们的员工熟知顾客个人需求及家庭需求,主动推送顾客所需商品。

2、卖场内提供顾客休息区,提供免费充电服务,提供免费饮水服务,到店新品全部进行试吃,顾客对购买商品在七天内可无理由退货。

3、店内放至医用百宝箱、便民百宝箱,方便顾客取用。

4、为符合现代居民的快节奏生活,店内增设关东煮、烤肠机。

5、建立社区群,群内早、晚进行商品推送,顾客可在群内预留所需商品,晚7:00进行当日叶菜出清,闭店时未出清叶菜免费送进店顾客。

6、小爱优选线上小程序秒杀拼团,为顾客提供随时、随地、随心购的全新购物体验。

数字化技术应用

通过信息系统统一对商品、门店运营以及活动管理分析,并引用大数据分析顾客消费行为,设计主题营销及促销活动。

使用智能AI 秤,缩短称重时间,提高工作效率。

其它创新

以产地自采、自有品牌、独有商品等博商特色商品,结合精细化服务,打造博商超市差异化经营路线。

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