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一季度购物频次创新高后,京东徐雷面临的挑战更严峻了

来源: 壹览商业 木鱼 2022-05-19 09:31

在疫情反复的情况下,京东迎来了2022年的第一季度财报。同时,这也是这是徐雷正式上任京东CEO以来第一份财报。

财报中,京东在2022年一季度营收、净利润和活跃用户三项硬指标上有所起伏,具体看:

一季度,京东营收为2396亿元,同比增长18%;

归属普通股东的净亏损为29.91亿元,而去年同期是盈利36.2亿元;

在活跃用户上,截至2022年3月31日的活跃用户数是5.8亿人,同比增长16.1%。

在资金储备方面,截至2022年3月31日,京东持有现金及现金等价物及短期投资844.63亿元,对比去年同期为714.08亿元,现金流还算充沛。

对于亏损,京东方面表示,是因为对基础设施、技术研发、员工薪酬福利的持续投入及支持上海抗疫导致的。

总体看,这份财报还算说得过去。在整个商业大环境严峻的情况下,京东总体仍旧保持了双位数的增长, 活跃用户数接近6亿。但京东仍旧面临着严峻的市场环境和自身问题。

首先就是营收增速持续下滑。京东近一年来营收虽然一直保持双位数增长,但增长疲态明显,增速从2021年一季度的39%下滑到了本季度的18%。

另外,随着京东完成对达达的控股,本季度达达开始与京东集团并表,财报显示,本季度达达集团营收6.88亿元。也就是说扣除达达的营收,京东一季度营收增长只有17.6%。

从财报数据看,对京东营收增速拖后腿的主要是商品销售收入上,一季度京东商品销售收入2044亿元,同比增长16.6%,低于整个集团的18%。

其次是,盈利能力问题再次被摆到了台面。财报显示,京东本季度净利润亏损近30亿元,而在2021年一季度京东的净利润为36.43亿元。这是京东在2016年一季度亏损后,时隔6年后又一次一季度呈现亏损状态,同时也是京东自2021年三季度以来,连续三个季度亏损。

从财报看,造成京东亏损的主要原因在物流和新业务。其中,物流经营亏损6.61亿元,新业务亏损达23.86亿元。物流的亏损还好,新业务简直成了京东的利润黑洞。

一季度京东的新业务虽然有57.6亿的收入,但也是目前增速下滑最为严重业务板块,从2021年一季度的55.8%增长下滑到了这个季度的11.7%,环比下跌超过30个百分点。据悉,京东新业务包括京东产发、京喜、海外业务及技术创新,其中京喜为新业务的主要发力方向。目前京喜事业群主要包含四大业务:京喜、京喜拼拼、京喜达快递以及新通路事业部。

值得注意的是,2022年3月京东旗下“京喜拼拼”业务多地全面退市,包含四川、江西、海南、广东、苏沪等地,仅保留山东、河南、北京、湖北、湖南五个省份。而在近期的裁员风波中社区团购业务“京喜拼拼”是裁员比例的大头,相关人士透露,“京喜拼拼”裁员比例为10%-15%。

最后是京东营销成本上涨,活跃用户增长又陷入了低谷。一季度,京东营销成本87.05亿元,同比增长了24.4%,高于营收的18%增长率。同时,这也是京东连续5个季度在营销上的投入增长率高于营收的增长率。

这相当让人忧心。数据显示,在经过了2021年用户高速增长后,京东的用户增速正在肉眼可见地放缓。季度内,京东过去12个月的活跃购买用户数达到5.805亿,而在去年四季度这一数字为5.697亿,环比增长仅为1.8%。这说明,京东在获取用户的成本越来越高,营销的效率越来越低。

虽然,造成京东目前困境的第一大因素是严峻的疫情防控形势。然而,疫情也给京东带来了不少好消息,比如京东的用户消费频次有所提高、ARPU达到三年来新峰值。这与疫情期间用户消费习惯向线上转变不无关系。

但这个财报对正式接掌京东的徐雷来说,有相当的大挑战。

当然,即将到来的618,对徐雷来说更具有挑战性。因为618对于京东和徐雷来说具有非凡意义。

从京东披露的618信息看,目前全国除上海地区,其他地区正按照计划进行准备。为助力商家在今年618大促中能“回血”,京东发布了多达30项商家扶持举措,帮助商家减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务,帮助商家在京东618的投入产出比至少提升20%。

联商高级顾问团成员老刀表示,从目前情况看,今年的618,京东充满无力感。

第一,商家的积极性是高的,希望在疫情缓解之后的第一场大促中把前面的损失补回来。但是“保利润为主”则意味着缩减投入,不会花大力气促销让利。

第二,作为平台方,京东今年面对618似乎更多的措施是“对内”,如何扶持商家,而不是“对外”:面向市场如何竞争,如何发出声量,如何开展促销。

而消费者层面,在疫情不确定性下,对于消费多数保持谨慎态度。国家统计局的数据显示,4月份社会消费品零售总额同比下降11.1%,环比下降0.69%,其中商品零售同比下降9.7%。

因此在如今的严峻的环境下,如何平衡投入与利润、风险与机会,能否让京东依旧勇往无前,不仅对徐雷来说是一个挑战,也在考验着以徐雷为代表的京东第二代管理团队。

本文为联商网经壹览商业授权转载,版权归壹览商业所有,不代表联商网立场,如若转载请联系原作者。

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