沃尔玛管理层调整,山姆COO换人
出品/联商网
撰文/梦萦
沃尔玛中国再次进行管理层调整。
根据36氪报道,近日,沃尔玛中国完成一项管理层调整:郑硕怀于9月2日起调任沃尔玛中国高级副总裁、兼任山姆会员店COO(首席营运官),担任新职位后,他也继续领导山姆会籍团队。原山姆会员店COO方晓峰调任沃尔玛中国CPO(首席人才官)。
此次调整旨在进一步整合公司的资源,提高运营效率,并加强对山姆会员店在中国市场的拓展。
01
促进线上线下渠道融合
公开资料显示,郑硕怀加入沃尔玛前,在全球领先的管理咨询公司“贝恩”担任全球合伙人、大中华区零售业务主席。这与沃尔玛中国现任CEO朱晓静的履历有一定相似,后者曾任职于麦肯锡。
2022年3月,郑硕怀加入沃尔玛中国以来,担任战略与地产高级副总裁职务,期间在山姆新店开拓及云仓网络扩展中作出了显著贡献。
管理层对郑硕怀的评价中,主要认可了他在山姆新店开拓及云仓网络扩展中作出的贡献:“在任职期间,他提升了公司在战略规划与业务转型方面的专业能力,领导公司地产团队加快了山姆会员店的新店开发步伐,推动了山姆云仓网络的扩展,为公司业务的长远发展打下了坚实的基础。”
据了解,此次调整还包括山姆会员商店的电商业务汇报线的变化,该业务将转向山姆中国首席营销官(CMO)张青汇报。在此之前,电商业务是由COO直接负责。这一变化有望促进线上线下渠道更加紧密合作,从而更好的服务顾客。
电商业务已经成为沃尔玛中国新的增长支柱,净销售额和渗透率持续提升。
自2018年起,山姆开始实施“门店+云仓”模式,实现了多城市全覆盖。目前,山姆在全国范围内拥有近500个前置仓,每个仓库的日均订单量约为1000单,客单价超过200元。
根据山姆推出的便捷电商配送服务,会员可通过山姆APP享受“极速达”、“全城配”及“全国配”等多种配送选项,实现线上下单、快速送达的便捷购物体验。
8月15日,沃尔玛公布了2025财年第二季度(FY25 Q2)财务业绩。数据显示,其营收同比增长4.8%至1693.4亿美元;调整后经营利润同比增长7.2%至7.9亿美元,调整后每股收益为0.67美元;归母净利润为45.01亿美元,同比下滑43%。此外,“Walmart+”会员收入增长23%,并且山姆会员数量也创下了新高。
具体到中国市场,该季度净销售额为46亿美元,同比增长17.7%,增幅连续两年持续扩大,其中电商业务净销售额增长23%。在销售方面,山姆会员商店和线上业务持续加强,电子商务渗透率达49%,与去年同期相比增长超过200个基点。
目前,山姆已遍布国内20余个重要城市,共计开出49家门店。而过去3年时间,山姆新开门店数量超过此前24年的总和。
其中,上海以6家山姆的数量排名第一,其次是北京、深圳各有4家;各有3家的是苏州、杭州、武汉、成都;剩下则是各有2家门店的广州、福州、南京、长沙、成都、宁波、重庆等地。
沃尔玛CFO雷尼也表示,山姆会员商店是中国市场表现最佳的门店之一。
02
上半年多家超市高管变动
今年以来,面对不断变化的市场形势,零售业依然面临巨大的挑战,不少超市企业也主动或被动的进行了高管人事调整,以寻求更好的发展。
今年3月,阿里宣布阿里巴巴副总裁、盒马鲜生创始人兼CEO侯毅退休,CEO位置由盒马CFO严筱磊接任。未来侯毅将作为盒马首席荣誉顾问,为盒马的发展贡献经验和智慧。
而此次接任侯毅的严筱磊曾在西门子中国、毕马威工作。2016年她加入阿里,曾担任UC事业部、银泰集团财务负责人,2018年她加入盒马担任CFO,有丰富的业务洞察能力,希望带领盒马越来越好。
值得一提的是,在退休5个月后,侯毅再创业,在上海开了家餐厅——“金宵一刻”,可以说这家店承载了侯毅用零售方式做餐饮的思考。
同在3月,继阿里宣布盒马创始人侯毅退休之后,高鑫零售执行董事兼首席执行官林小海离职。
根据高鑫零售发布的公告,自2024年3月26日起,林小海辞任公司执行董事、首席执行官及授权代表。2024年3月27日起,沈辉获委任为公司执行董事、首席执行官及授权代表。
林小海担任高鑫零售执行董事兼CEO期间,带领团队进行全渠道多业态发展战略,通过数字化和组织创新,完成生鲜自营化的供应链能力建设,并开出高鑫零售特色的M会员商店。
另据《联商网》了解,沈辉曾是欧尚内部的资深改革派,因表现突出通过欧尚Fly计划赴法国两年。
而在离开高鑫零售后,林小海出任了上海家化CEO兼总经理。今年5月,上海家化发布公告称,董事会决定聘任林小海为本公司首席执行官兼总经理,自2024年6月1号起生效。
今年4月,永辉超市披露,公司董事会审议通过了《关于免去公司高级管理人员的议案》。据称,公司董事会审议后认为,吴光旺、林建华已不再适合担任公司的高级管理人员职务,同意免去上述人员的公司副总裁职务。其中,林建华系因身体原因,且公司表示对其另有任用;而吴光旺则是因能力无法再胜任公司副总裁职务被免。
6月底,根据麦德龙人事发布的通告,麦德龙副首席执行官陈志宇出于个人考量,经过深思熟虑后,决定辞去现有职务,其离职于2024年7月1日正式生效。同时,他将以新的身份——董事会顾问,继续为公司的发展贡献力量,特别是在经营策略规划、商品力的提升以及数智化改革深化等方面提供宝贵经验和洞察。
在加入麦德龙中国之前,陈志宇曾先后在英国巴克莱银行、阿里巴巴集团任职,并在沃尔玛担任全球官员,包括山姆会员店中国高级副总裁、沃尔玛中国高级副总裁及沃尔玛香港董事等要职。
8月初,物美发布最新人事任免公告,原永辉超市副总裁彭华生获任华东物美总裁,负责物美华东公司及浙江供销的各项经营管理工作,向张文中汇报。
彭华生是永辉超市元老级人物,在永辉超市任职20多年,其历任福建永辉超市门店部门经理、门店店长、区域门店负责人,并于2009年带领团队入驻北京拓展京津冀市场,后任华东大区总经理兼绿标总经理、第二集群总经理等职位,亦参与永辉云创的创立工作。今年2月,因个人原因,彭华生辞去永辉副总裁职务。
业内人士指出,虽然高管变动可能引发团队内部的动荡,对企业发展产生一定影响。但另一方面,新高管的上任也往往被视为企业寻求变革和创新的关键步骤,能够带来新的管理理念、战略方向,激发企业的组织活力。
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